نولون.. قصة التحول الرقمي في قطاع الشحن بالمنطقة

في وقت أصبحت فيه التكنولوجيا عنصرا أساسيا في إدارة سلاسل الإمداد والتجارة الدولية، تقدم نولون نموذجًا رقميًا يهدف إلى تبسيط عمليات الشحن وإدارة الخدمات اللوجستية، من خلال منصة تجمع مختلف مراحل رحلة الشحنة في مكان واحد، بداية من مقارنة الأسعار والحجز، وحتى التخليص الجمركي وتتبع الشحنات.

جاءت فكرة نولون نتيجة تعاون ثلاثة مؤسسين جمعوا بين الخبرة في الشحن الدولي، والخدمات اللوجستية، وتطوير التكنولوجيا، انطلاقا من رؤية تهدف إلى تبسيط تجربة الشحن الدولي من خلال الحلول الرقمية.

يقود الشركة معتز خميس بخبرة تمتد لأكثر من 20 عاما في اللوجستيات والتجارة الخارجية

يقود الشركة معتز خميس (CEO)، بخبرة تمتد لأكثر من 20 عاما في اللوجستيات والتجارة الخارجية، إلى جانب أحمد عمارة (COO)، المتخصص في الشحن والتجارة الدولية، ومحمود خالد (CTO)، الذي يمتلك خبرة في بناء وتطوير المنتجات التقنية في شركات تكنولوجية إقليمية.

ويشكل هذا المزيج من الخبرات التشغيلية والتقنية الأساس الذي قامت عليه نولون لتطوير حلول رقمية تخدم قطاع الشحن والخدمات اللوجستية.

وتعمل نولون في السوقين المصري والسعودي من خلال مكاتبها في الإسكندرية والقاهرة والرياض، حيث تقدم خدماتها للمستوردين والمصدرين والمصنعين والشركات التجارية، مع التركيز على رقمنة العمليات اللوجيستية من خلال منصة متكاملة للشحن الدولي.

ويأتي هذا التوجه بالتزامن مع الاهتمام المتزايد الذي يشهده قطاع الخدمات اللوجستية في المنطقة، حيث تستهدف رؤية السعودية 2030 تحويل المملكة إلى مركز لوجستي عالمي، إلى جانب الاستثمارات التي تنفذها مصر لتطوير الموانئ والبنية التحتية وتعزيز حركة التجارة الخارجية، وهو ما يدفع الشركات إلى الاعتماد بصورة أكبر على الحلول الرقمية لإدارة عملياتها اللوجستية.

منصة تجمع رحلة الشحنة في مكان واحد

شهد قطاع الشحن الدولي خلال السنوات الماضية تطورًا ملحوظًا في احتياجات الشركات، فلم يعد الحصول على سعر الشحن هو التحدي الوحيد، بل أصبحت الشركات بحاجة إلى رؤية شاملة لجميع مراحل الشحنة، والتواصل مع مختلف الأطراف، ومتابعة التحديثات بصورة مستمرة.

ومن هذا المنطلق، طورت نولون منصة رقمية تتيح للشركات إدارة عمليات الشحن البحري من خلال مقارنة أسعار أكثر من 35 خطًا ملاحيًا عالميًا، من بينها MSC وMaersk وCMA CGM وHapag-Lloyd وCOSCO Shipping وONE، مع إمكانية مراجعة مواعيد الإبحار، ومدة العبور (Transit Time)، واختيار أفضل خيارات الشحن، وإتمام الحجز إلكترونيًا من خلال منصة واحدة.

توفر منصة نولون خدمات الشحن الجوي والتخليص الجمركي والنقل البري

كما توفر منصة نولون خدمات الشحن الجوي، والتخليص الجمركي، والنقل البري، بما يتيح للشركات إدارة مراحل العملية اللوجستية من خلال منصة واحدة ، بدلاً من الاعتماد على أدوات متفرقة أو إجراءات يدوية.
إدارة الشحنات من خلال لوحة تحكم موحدة

إلى جانب خدمات الحجز، توفر نولون نظامًا لإدارة الشحنات يتيح للشركات تتبع الحاويات البحرية والشحنات الجوية من خلال لوحة تحكم واحدة، مع عرض حالة كل شحنة، ومواعيد الوصول المتوقعة، والتحديثات التشغيلية، بما يساعد فرق اللوجستيات على متابعة العمليات واتخاذ القرارات بصورة أسرع.

كما يتيح النظام استقبال تحديثات الشحنات عبر البريد الإلكتروني وواتساب، مع إمكانية إدارة الشحنات حتى وإن لم يتم حجزها من خلال نولون، بهدف توفير رؤية موحدة لجميع عمليات النقل داخل الشركة.

ويمثل هذا النموذج تحولا في طريقة إدارة الشحنات؛ إذ لم تعد الشركات بحاجة إلى التنقل بين أكثر من نظام أو التواصل مع عدد كبير من الأطراف للحصول على المعلومات. وبدلًا من ذلك، أصبحت جميع البيانات متاحة في الوقت الفعلي عبر منصة واحدة، مع إمكانية تلقي إشعارات فورية بأي تحديث يطرأ على الشحنة.

حلول متخصصة لاحتياجات القطاعات المختلفة

إلى جانب خدمات الشحن التقليدية، تقدم نولون حلولًا مخصصة للشركات التي تتعامل مع الشحنات غير النمطية، بما في ذلك الشحن السائب (Bulk Shipping) وBreak Bulk وProject Cargo، وهي خدمات تستهدف شحن المعدات الثقيلة، والمشروعات الصناعية، والبضائع التي يصعب نقلها داخل الحاويات التقليدية.

كما تقدم نولون خدمات التخليص الجمركي وحلول النقل البري (Door-to-Door)، بما يوفر للشركات خدمات متكاملة تغطي مختلف مراحل سلسلة الإمداد.

التكنولوجيا في خدمة القرار اللوجستي

لم تعد التكنولوجيا في قطاع الخدمات اللوجستية تقتصر على رقمنة الإجراءات، بل أصبحت عنصرا أساسيا في تحسين جودة القرار اللوجستي.ولهذا طورت نولون مجموعة من الأدوات الرقمية التي تساعد الشركات على إدارة عملياتها بكفاءة أكبر، من بينها أدوات لمتابعة الشحنات، وإدارة العمليات التشغيلية، وحساب فترات السماح للشحنات السائبة، إلى جانب أدوات لمتابعة حالة الموانئ، وتسهيل استخراج بيانات الشحن الخاصة بمنظومة ACID في مصر.

كما طورت نولون أداة Nowlun Port Pulse، وهي أداة توفر رؤية مباشرة لحالة الموانئ في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، من خلال توضيح ما إذا كان الميناء يعمل بشكل طبيعي، أو يشهد ازدحامًا، أو يواجه توقفًا في العمليات. كما تساعد هذه الأداة الشركات على معرفة حالة الموانئ قبل التخطيط للشحنات أو الحجز، بما يدعم اتخاذ قرارات أكثر وضوحًا ويقلل من أثر التأخيرات غير المتوقعة.

حضور إقليمي يخدم التجارة بين مصر والسعودية

تركز نولون على السوقين المصري والسعودي باعتبارهما من أكثر الأسواق نموًا في قطاع الخدمات اللوجستية بالمنطقة، مع الاستفادة من التطورات التي يشهدها القطاع في البلدين، سواء من خلال مشروعات تطوير الموانئ والبنية التحتية، أو التوسع في التحول الرقمي والخدمات الحكومية الإلكترونية.

ومن خلال مكاتبها في الإسكندرية والقاهرة والرياض، تقدم الشركة خدماتها لقطاعات متنوعة تشمل الصناعات الغذائية، والكيماويات، ومواد البناء، والصناعات الهندسية، والسلع الاستهلاكية، وغيرها من القطاعات التي تعتمدعلى الشحن الدولي

وتعكس مؤشرات أداء نولون حجم انتشار خدماتها في قطاع الشحن والخدمات اللوجستية، حيث تتكامل المنصة مع أكثر من 35 خطًا ملاحيًا، وتغطي أكثر من 350 ميناءً حول العالم، كما ساهمت في إدارة أكثر من 7,400 شحنة، وتخدم أكثر من 600 عميل من الشركات العاملة في مختلف القطاعات.

كما تتيح المنصة الوصول إلى نتائج مقارنة أسعار الشحن في ثوانٍ، بما يدعم سرعة اتخاذ القرار وتبسيط إدارة عمليات الشحن الدولي.

نولون ورؤية لمستقبل الشحن

مع تسارع التحول الرقمي في قطاع الخدمات اللوجستية، تواصل نولون تطوير حلولها التقنية لتبسيط إدارة الشحن الدولي، انطلاقًا من رؤية تقوم على توحيد جميع مراحل العملية اللوجستية في تجربة رقمية واحدة.

ومن خلال عملياتها في مصر والمملكة العربية السعودية، تسعى الشركة إلى دعم المستوردين والمصدرين بحلول أكثر كفاءة وشفافية، بما يواكب تطور التجارة الإقليمية ومستهدفات التحول اللوجستي في المنطقة