«زوهـو» تتجاوز المليون عميل حول العالم .. ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا أسرع أسواقها نمواً

كتب: عبد الناصر منصور

احتفلت زوهـو، الشركة العالمية الرائدة في مجال التكنولوجيا، بالذكرى السنوية الـ 30 على تأسيسها، كاشفةً عن محطتين مفصليتين في مسيرتها؛ إذ باتت الشركة اليوم تخدم أكثر من مليون عميل مشترك، فيما تخطّى عدد مستخدميها حول العالم حاجز الـ 150 مليون مستخدم. وتضم الشركة تحت مظلتها علامات “زوهو” و”مانج انجين” و Qntrl و TrainerCentral، وقد أصبحت اليوم مزوّداً تكنولوجياً موثوقاً لأكثر من مليون عميل مشترك، إلى جانب ما يزيد على 150 مليون مستخدم حول العالم.
وسجّلت زوهـو خلال عام 2025 نمواً سنوياً بنسبة 32 % في عدد العملاء، إلى جانب ارتفاع في الإيرادات بنسبة 20 %. كما أكدت الشركة أن منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تُعدّ أسرع أسواقها نمواً عالمياً، مسجّلةً زيادة في الأرباح تجاوزت 41% خلال الخمس سنوات الماضية. وقد جاءت مصر ضمن أبرز أسواقها في المنطقة، محققةً معدل نمو سنوي مركب لعدد المستخدمين بلغ 57% وأكثر من 42% زيادة في الأرباح منذ 2021.
وبهذه المناسبة، قال سريدهار فيمبو، الشريك المؤسس وكبير العلماء في زوهـو: “إن اعتمادنا على التمويل الذاتي، وكوننا شركة خاصة، وتطويرنا جميع حلولنا داخلياً بشكل كامل، يمنح زوهـو مكانة فريدة تميزها عن منافسيها في السوق. ومع ذلك، فإن تركيزنا لم يكن يوماً منصبّاً على دعم المورّدين بقدر ما كان موجهاً نحو تمكين الشركات وتعزيز نموّها. فمنذ ثلاثة عقود، ظلّ تقديم قيمة حقيقية ومستدامة لعملائنا هو البوصلة التي تقود زوهـو في مسيرتها وتوجّه قراراتها الاستراتيجية. وقبل أن تتحوّل أي فكرة ابتكارية أو استراتيجية أو مبدأ إرشادي إلى منتج فعلي أو سياسة معتمدة، فإنها تخضع أولاً لاختبار جوهري وحاسم: هل سيُحدث ذلك فرقاً حقيقياً للشركات؟. نحن ممتنّون جداً للاستجابة الإيجابية التي لمسناها من الشركات حول العالم تجاه نهجنا القائم على وضع العميل في صميم أولوياتنا على مدى العقود الثلاثة الماضية. وسنواصل التزامنا بتلبية الاحتياجات المتجددة لقطاع الأعمال من خلال تقديم حلول قوية، وقابلة للتوسّع، وذات كفاءة من حيث التكلفة”.
نمو زوهـو وخططها الاستراتيجية في مصر
عزّزت زوهـو حضورها في السوق المصري من خلال مكتبها الذي يُعدّ ثالث أكبر مكاتبها في المنطقة، حيث ضاعفت عدد موظفيها إلى أكثر من ثلاث مرات منذ افتتاح مقرّها في القاهرة عام 2021. ويتمتع مكتب زوهـو في مصر بأحد أدنى معدلات دوران الموظفين، حيث يجمع بين خبرات محلية راسخة ومنظومة تكنولوجية عالمية متكاملة، بما يمكّنه من تلبية الطلب المتزايد من الشركات بمختلف أحجامها في مصر على حلول الشركة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
وخلال الفترة بين عامي 2024 و2025، سجّلت زوهـو نمواً ملحوظاً في إيراداتها بنسبة تجاوزت ال40 %، في ظل انتقال عدد متزايد من كبرى الشركات المحلية، لا سيما في قطاعات الخدمات المالية وتجارة التجزئة، إلى اعتماد منصتها الموحّدة. كما أبرمت الشركة شراكات محلية قوية مع جهات رائدة مثل «إي آند مصر» و«فوري»، التي تُعدّ أيضاً من أبرز عملائها، مع خطط لمضاعفة تركيزها على عقد مزيد من الشراكات الاستراتيجية خلال السنوات المقبلة، بما يُسهم في تسريع وتيرة التحول الرقمي في مصر.
كما اعتمدت زوهـو في مصر استراتيجية تسعير محلية مُصمَّمة لتخفيف الأعباء المالية عن الشركات، ودعم مسار التحول الرقمي المستدام. ومن خلال مواءمة هيكل التسعير مع ظروف السوق المحلية بدلاً من الاعتماد الحصري على نماذج التسعير المرتبطة بالدولار، تُمكّن زوهـو المؤسسات المصرية من تبنّي تقنيات الحوسبة السحابية دون التعرّض بشكل غير متناسب لتقلبات أسعار الصرف.
وقال حيدر نظام، الرئيس التنفيذي لشركة زوهـو في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا: “يمثّل توسّع زوهـو في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا علامة فارقة ضمن مسيرتنا العالمية. وإنه لمن دواعي فخرنا أن عملياتنا الإقليمية — بدءاً من تنامي فرق العمل المحلية، مروراً بإبرام شراكات استراتيجية نوعية، ووصولاً إلى تعزيز استثماراتنا المحلية — باتت ركيزة أساسية في دعم نجاح زوهـو الممتد على مدار 30 عاماً”، وأضاف قائلاً: ” إن التزامنا تجاه المنطقة لا يقتصر على توفير التكنولوجيا فحسب، بل يتجاوز ذلك إلى تمكين الشركات من تحقيق إمكاناتها الكاملة، ودعم رحلتها في التحوّل الرقمي، وترسيخ ثقافة الابتكار.

لقد شكّلت الثقة التي يوليها عملاؤنا لزوهـو الأساس الذي واصلنا البناء عليه لتقديم حلول قابلة للتوسّع وآمنة وملائمة لخصوصية الأسواق المحلية، تمكّن المؤسسات بمختلف أحجامها من الازدهار في عالم يتسارع فيه التحول الرقمي”.
ومنذ توسّعها في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، نجحت زوهو في تمكين أكثر من 10,000 شركة من تبنّي تقنيات الحوسبة السحابية، وذلك من خلال شراكات استراتيجية فاعلة مع جهات حكومية ومؤسسات من القطاعين العام والخاص في عدد من دول المنطقة، بما في ذلك دولة الإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية، ومصر، والبحرين، وقطر، والأردن، والمغرب، ولبنان. وجرى إبرام هذه الشراكات دعماً لأجندات التحوّل الرقمي التي تتبناها الحكومات في المنطقة، وتحفيزاً للشركات على تسريع تبنّي تقنيات الحوسبة السحابية.