تؤدي ماكينات الصراف الآلي دورا مهما في تسهيل حصول العملاء على أموالهم، إذ تتيح السحب النقدي والاستعلام عن الرصيد، وفي بعض الحالات الإيداع النقدي وتغيير الرقم السري وتنفيذ خدمات أخرى، بحسب إمكانات الماكينة والبنك التابع لها.
وتنتشر هذه الماكينات في محيط الفروع والمراكز التجارية والمناطق السكنية، كما تعتمد عليها شريحة كبيرة من العملاء في الحصول على السيولة خارج مواعيد العمل الرسمية. ومع ذلك، فإن استخدام الماكينات يتطلب معرفة بعض التفاصيل المتعلقة بالرسوم والحدود اليومية للسحب والإيداع.
وتختلف الحدود المتاحة وفقا لنوع البطاقة والبنك والقواعد المنظمة للمعاملات، كما قد تختلف الرسوم عند استخدام ماكينة تابعة لبنك آخر. لذلك، من الأفضل مراجعة التعريفة المصرفية المعتمدة قبل تنفيذ المعاملة، خاصة عند تكرار السحب بمبالغ صغيرة.
